2012年05月14日
手作りiphoneカバー!
やっぱ 月曜の朝はちょっと寝起きイマイチだね(>_<)
iphoneカバーは、その後4つ作りました!
写真見つけて作るのも、写真カバーを替えるのもなかなか気分転換になっていいですね!
さて、12日土曜日にピアノ購入を検討されているお客様が親子3人でいらっしゃいました。以前、私が奥様にご説明して、再度ご主人を連れてご来店。決定権者の御主人と奥様が揃っていれば「クロージング」までイケる状況です。でもガツガツして、ただ「どうですか?」ではご判断いただけません。
長年携わってきた保険の営業と同様に、商品情報などを一方的にご説明するのではなく、お客様のご希望や決断の弊害をお聞きしなければなりません。中古品か新品にするか、ネット通販ならば安いことも承知でご来店いただきました。
一つづつお聞きし、7日の投稿のように格安のキーボードを買われた保護者様のお子様は退会率が高いことからお話しました。学習机と同様に家庭楽器は、いつも同じ場所で、正しい姿勢で、正しい弾き方が出来るかが重要です。(スポーツも練習と本番で道具を替えたら上手くいきませんよね。)それは上達への近道であること、そして上達こそ「楽しい」につながり、楽しければ続けられるということ。もちろん多少の困難があっても楽しく続けることは、親としての最大の願いです!
ぜひ学習机と同様にピアノを「教具」として考え、ご検討くださいとお伝えしました。
しかし、ネット通販の安さには勝てません!でも保険同様に、ネットでは担当者の顔が見えない、わからない!=不安、地元店だからこそのアフターフォロー。
そんなお話もさせていただいてその場で新品ピアノのご購入を決めていただきました。もちろん、ご主人の男らしい決断力とご夫婦のお子様への愛情にも助けられました。本体を割引させていただき、椅子、ピアノカバー、納品調律もサービスさせていただきました。
ご理解いただけて営業マン冥利につきます。お買い上げ誠にありがとうございました。
月曜日の朝から長々とクドい投稿で失礼しました!お読みいただきありがとうございました。
それでは本日も一日ファイト~~いっぱ~~っつ!!
iphoneカバーは、その後4つ作りました!
写真見つけて作るのも、写真カバーを替えるのもなかなか気分転換になっていいですね!
さて、12日土曜日にピアノ購入を検討されているお客様が親子3人でいらっしゃいました。以前、私が奥様にご説明して、再度ご主人を連れてご来店。決定権者の御主人と奥様が揃っていれば「クロージング」までイケる状況です。でもガツガツして、ただ「どうですか?」ではご判断いただけません。
長年携わってきた保険の営業と同様に、商品情報などを一方的にご説明するのではなく、お客様のご希望や決断の弊害をお聞きしなければなりません。中古品か新品にするか、ネット通販ならば安いことも承知でご来店いただきました。
一つづつお聞きし、7日の投稿のように格安のキーボードを買われた保護者様のお子様は退会率が高いことからお話しました。学習机と同様に家庭楽器は、いつも同じ場所で、正しい姿勢で、正しい弾き方が出来るかが重要です。(スポーツも練習と本番で道具を替えたら上手くいきませんよね。)それは上達への近道であること、そして上達こそ「楽しい」につながり、楽しければ続けられるということ。もちろん多少の困難があっても楽しく続けることは、親としての最大の願いです!
ぜひ学習机と同様にピアノを「教具」として考え、ご検討くださいとお伝えしました。
しかし、ネット通販の安さには勝てません!でも保険同様に、ネットでは担当者の顔が見えない、わからない!=不安、地元店だからこそのアフターフォロー。
そんなお話もさせていただいてその場で新品ピアノのご購入を決めていただきました。もちろん、ご主人の男らしい決断力とご夫婦のお子様への愛情にも助けられました。本体を割引させていただき、椅子、ピアノカバー、納品調律もサービスさせていただきました。
ご理解いただけて営業マン冥利につきます。お買い上げ誠にありがとうございました。
月曜日の朝から長々とクドい投稿で失礼しました!お読みいただきありがとうございました。
それでは本日も一日ファイト~~いっぱ~~っつ!!
音楽小僧さんの誠意がよく感じられるやりとりですね。
実際我々の業界でもネット販売というのも脅威になっていますが、結局お客様の大切なお金を使うのですから、「人と人」のつながり、顔と顔が大事だと思いますね。
キーボードじゃなくて、ちゃんとピアノを与えてもらった事、両親に感謝です☆
先日は、藤枝順心SC公式ブログ【夢をつかめ!】にコメントを頂ましてありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
=====================================
Blog / 夢をつかめ! http://junshin.eshizuoka.jp/
HP / 藤枝順心SC http://junshinsc.jimdo.com/
HP / JUNSHINSOCCER http://junshinsoccer.com/
======================================
コメントありがとうございます。
くどくどとした内容にコメントいただき感謝感謝です。
商品や情報手段、販売方法が進化しても、やはり「人と人」
は変わらないですよね!おっしゃる通りです!
新ら玉妻さんへ
コメントありがとうございます。
先日のお迎えは確か「おじいちゃん」でしたね?優しそうなお顔でした!
藤枝順心SCさんへ
忙しいところコメントいただきありがとうございます!
枝っ子ですから、サッカー大好き!
応援してますよ~!!