2012年04月20日
さぁ行動!
昨日で実質2日間の名古屋研修が終了しました。生ピアノ、電子ピアノ、エレクトーン、管・弦楽器、ギター類のライトミュージックの商品研修、音楽教室・英語教室の活動等の研修、楽器レンタルや楽器輸入の各総代理店の研修、静音設備のアビテックス研修を行いました。クラリネットとトランペットの組み立て、手入れの方法を実践させていただいたり、英語レッスンや大人のウェルネスプログラムのレッスン、エレクトーンステージアのデモンストレーターによるミニコンサートも体験させていただきました。
さぁこれから実践、行動に移す番です!はるかに若い同期のメンバーとも「ガンバロ~!」と約束しましたので、焦らずひたむきに毎日目標に向って進むのみです。変わっていくサウンドイシカワにご期待ください!少しづつですよ(>_<)
最終日のまとめで、半年後には定年退職される今回の研修担当の鍵盤営業部の吉田さんの言葉に感動し、改めて営業の基本を再確認することも出来ました。それは、『営業の仕事は物を売るのでない、自分を売り感動を売り、信頼を得た結果に商品が売れるのである。』ということです。
19年目になる生命保険代理店の仕事でも痛切に感じていることです。自分の都合は二の次で、目の前のお客様に120%の誠意でお客様の立場に立って応対をすること。一時のことではなくメリットもデメリットもすべて説明し、10年後20年後にも買って良かったと言っていただけるように、末長いお付き合いをさせていただきたいものです。保険もヤマハ商品も買って頂いたら終わりではありません。買って頂いた時からお付き合いが始まります。終わるのか始まるのかではまったく正反対となります。
うまく言えませんが、それ以上に含蓄のある吉田さんの言葉に一番感動し素晴らしい気持ちで研修を終える事ができました。
このような機会を頂いた、店の皆さん、ヤマハの関係者、同期の仲間に感謝いたします。
それでは本日もファイト~いっぱ~~っつ!!
ちょっと熱くなってるのでセーブしますからね!その辺は歳の功、わかってますよ(^o^)丿